< Retourner
FAQs

Questions fréquemment posées

 

Commande

 

Q:Comment puis-je passer une commande?

A: Sélectionnez une catégorie dans le menu déroulant, recherchez un élément que vous aimez et sélectionnez-le, vous allez être redirigé vers la page du produit, où vous devrez sélectionner la couleur, la taille et ajouter des exigences particulières si nécessaire.

 

Q:Puis-je payer avec ma carte de crédit?

A:Oui, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit qui incluent, mais ne sont pas exclusives à Visa et MasterCard.

 

Q:Je voudrais annuler ma commande.

A:Ne vous inquiétez pas. Tant que votre colis pour le produit non personnalisé n'a pas encore été expédié, vous pouvez l'annuler en contactant notre équipe de service.

 

Q:Puis-je commander en appelant le numéro de service?

A: Désolé, nous ne sommes pas en mesure de prendre votre commande par téléphone. Mais nous travaillons dur pour vous apporter cette fonctionnalité. Mais vous pouvez toujours utiliser votre smartphone pour passer une commande.

 

 

Payer

 

Q: Mon paiement est sécurisé?

A: Définitivement oui! Nous utilisons les normes les plus strictes du secteur pour sécuriser notre site et le processus de paiement. meetmeshop.com est entièrement conforme aux normes PCI et certifié pour traiter les paiements. Chaque bit d'information que vous nous fournissez est traité crypté via le protocole SSL (Secure Socket Layer).

 

Bons / Codes de réduction

 

Q:Où puis-je utiliser mon bon ou un code promo?

A:Lors du paiement, vous avez la possibilité d’entrer le code spécifique qui sera appliqué à l’ensemble du panier.

 

Q:Combien de fois puis-je utiliser le code de réduction?

A:Chaque achat une fois, aussi longtemps que la promotion est active.

 

Q:Je me suis inscrit à votre newsletter, où est mon code?

A:En raison de réglementations, vous devez accéder à votre boîte aux lettres et activer votre abonnement à la Newsletter. Le code sera affiché après avoir cliqué sur le lien d'activation.

 

Taille

 

Q:Comment savoir ma taille?

A:Chaque page de description de produits comporte un tableau de tailles détaillé, vous pouvez vous mesurer et choisir la taille de vos vêtements en fonction du résultat. Ne vous trompez pas si vous finissez par avoir une taille différente de celle de votre habitude, les vêtements ont une taille différente.

 

Q:Comment me mesurer?

A:Nous utilisons trois facteurs différents, poitrine, taille et hanche.

- Tour de poitrine: Mesurez autour de la partie de votre buste.

- Tour de taille: Mesurez le tour de taille naturelle.

- our de hanches: Mesurez la partie de hanche.

Assurez-vous que vous portez des vêtements serrés tout en vous mesurant. S'il vous plaît vérifier si la robe a un soutien-gorge intégré, le cas échéant, mesurez-vous sans un soutien-gorge.

 

 

Q:Les tailles par exemple au Royaume-Uni 10, est de dimensions standard du Royaume-Uni?

A:Il n'y a pas de tailles standard pour les robes au Royaume-Uni ou de l'UE, donc à peu près tous les fabricants utilise leur propre carte. Veuillez consulter notre tableau des tailles pour plus de détails.

 

 

Livraison

 

Q:Quelles sont les options de livraison disponibles?

A: Superbargainday signifie économiser de l'argent pour vous. Nous offrons la livraison gratuite aux États-Unis, dans AU et dans la plupart des pays européens. Pour les autres pays, nous proposons une méthode d’expédition super économique. Pour les envois directs ou en gros, nous n’offrons pas d’option accélérée. Veuillez nous contacter si vous souhaitez commander plus de 100 robes. Nous avons des prix de gros intéressants et vos visites dans nos ateliers.

 

Q:Combien de temps est le délai de livraison?

A: Tous les produits sont dans notre entrepôt, nous vous les expédierons dans les 24 heures, sauf week-end et jours fériés. Lorsque votre colis quitte notre entrepôt d’assurance de qualité, il vous faut environ 8 à 20 jours pour vous parvenir, en fonction du pays et de la ville.

 

Q:Puis-je changer l'adresse de livraison une fois la commande passée?

A:veuillez contacter notre service clientèle, mais notez que nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que l'envoi a déjà été traité.


Appelez-nous:
lundi au vendredi(sauf les jours fériés chinois)3:30-12:00
Numéro de Téléphone
+86-28-8517272 +86-28-8517272 +86-28-8517272
Fax
Code Postal:
610094
Adresse
3F, BUILDING 9, INTIME CITY, NO.1999, YIZHOU AVENUE, TIANFU 4TH STREET ,HI-TECH ZONE, CHENGDU, CHINA (THIS ADDRESS IS UNAVAILABLE FOR PACKAGE RETURN)