Sur meetmeshop.com, la satisfaction du client est toujours notre priorité absolue. Nos équipes du contrôle de qualité et de l'assurance de qualité inspecteront vos articles avant l’expédition. Tout ce dont vous avez besoin est de vérifier soigneusement et précisément le tableau des tailles ou de suivre les guides de mesure avant d’acheter.
Connectez-vous à votre compte, recherchez «Retour et Échange» dans le menu de votre compte pour appliquer vos demandes. Vos demandes de retour et d'échange doivent être initiées dans les 14 jours suivant la réception de vos articles. Nous n'acceptons pas de remboursement, ni demande d'application par notre système si le délais est supérieur à 14 jours après réception des articles.
Si vous retournez ou échangez des robes ou des accessoires, veuillez vous assurer qu'ils sont dans leur état d'origine - non portés, non lavés, non altérés, non endommagés, propres, sans peluche, sans poils et avec des étiquettes intactes et attachées. Vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour.
Les points suivants sont très utiles pour obtenir notre service de retour et d’échange facile et rapide après 14 jours
1.Annulation de Commande
Si vous souhaitez annuler votre commande, cliquez sur "envoyer un email" sur la page d'accueil et choisissez "Assistance après vente" pour appliquer vos demandes d'annulation de commande.
2.Remboursement et Échange
Superbargainday se soucie de votre satisfaction. Nous nous permettons un service de remboursement et d'échange facile et rapide en fonction des responsabilités. Veuillez noter, tous les services de remboursement et d'échange ont besoin de photos de preuve.
Produits défectueux, endommagés, de styles incorrects ou mal livrés
Vous serez intégralement remboursé si les articles se trouvent dans une mauvaise situation.
Mauvaise couleur
Vous recevrez un remboursement complet si nous envoyons la mauvaise couleur ou la couleur très différente de celle que vous avez commandée. Mais veuillez noter que l’affichage des couleurs varie en fonction des écrans.
Problème de taille et de mesures
Nous vous recommandons vivement de vérifier les tableaux de mesure de la taille avant de commander à cause de la variante et le style différent, même de la même taille. Selon la tolérance ISO sur les vêtements, les mesures peuvent varier approximativement de 4 cm (1 1/2 ") dans les tours de buste, de taille et de hanche et de 1,2 cm (1/2") dans la longueur de la manche et du corps. Cela signifie que nous acceptons les demandes de remboursement et d'échange sans frais si les mesures dépassent la tolérance ISO. Ou vous devrez payer les frais d'expédition de retour et d’échange pour obtenir la taille correcte.
L'article correspond à la taille que vous avez commandée mais ne vous convient pas
Si les articles que vous avez commandés ne vous conviennent pas mais ils respectent les spécifications que vous avez commandées, nous autorisons les retours. Vous devez donc supporter l'intégralité des frais d'expédition et vous recevrez un remboursement à 90% du prix d'achat. En ce moment, nous vous recommandons de rechercher un service de confection local à vos frais. Veuillez noter que si les spécifications de votre commande diffèrent considérablement de la demande de dimensionnement final, le redimensionnement ne peut pas être possible.